Tener éxito en internet con una idea, un emprendimiento tiene que ver con el conocimiento. ¿Quieres saber lo que tu cliente quiere? Solo hay que preguntar.
Lisa Stone es una de las confundadoras de BlogHer, una comunidad estadounidense y empresa de medios que nació en 2005 junto a sus socias Elisa Camahort Page y Jory des Jardins. La empresa, BlogHer LLC, incluye conferencias y una red de publicidad en blogs. En 2007, se expandió para incluir BlogHers Act, una red de blogs políticos de y para mujeres.
BlogHer se convirtió en poco tiempo en la principal red participativa de noticias, entretenimiento e información para mujeres en línea.
La creación de BlogHer respondió a la pregunta ¿Dónde están las blogueras?. Lisa Stone comentó a la prensa: “Lo que comenzó como un trabajo de amor con una conferencia para 300 blogueras que buscaban conectarse con otras mujeres en línea se ha convertido en una organización que ahora produce una serie de conferencias, una comunidad web y un centro de noticias con un directorio de más de 20,000 blogs de mujeres y una red editorial. de más de 2.500 blogueras que llegan a 14 millones de visitantes únicos por mes. Nuestra misión es la misma: crear oportunidades para que las mujeres que escriben blogs busquen exposición, educación, empoderamiento comunitario y económico”.
¿Cómo llegaron a tantas seguidoras? Es simple, preguntando. “Es asombroso lo que una comunidad de personas te dirá sobre lo que quieren, si solo preguntas. Elisa, Jory y yo éramos blogueras que queriamos desarrollar algo para la comunidad de la que éramos y de la que formamos parte, así que iniciamos BlogHer en modo de escucha, preguntando a otras mujeres que escriben en blogs lo que querían, sin decírselo. Ese es un diferenciador clave que nos permitió apoyar a la comunidad primero, luego descubrió cómo desarrollar un modelo de negocio para servir a la comunidad. Muchas empresas construyen un modelo de negocio (o, en los medios tradicionales, un periódico, una revista o un programa) y luego lo introducen en el mercado y tratan de averiguar cómo conseguir que la gente lo acepte. Cuando el usuario está a cargo de su experiencia en línea y sus hábitos evolucionan a diario, es mejor desarrollarse orgánicamente”.
Más allá de los eventos anuales y las grandes conferencias, también BlogHer promueve reuniones informales con el fin de dar oportunidad a la comunidad para que se conozca mejor y así intercambiamos conocimiento sobre nuestro trabajo. “Una cosa es leer el blog de alguien religiosamente, pero otra es poder hablar con la gente en persona: nada lo reemplaza. Nos encanta conocer a nuestros miembros y descubrir cómo nuestro sitio y nuestras conferencias pueden servir mejor a la comunidad”.
La pasión como un pilar para el éxito
“Si escribes en un blog sobre temas que te apasionan, es bastante evidente para tus lectores. Cuando escribes sobre algo que realmente te interesa, tiendes a ofrecer más valor, tu entusiasmo brilla a través de tus palabras y tus lectores lo perciben y se emocionan contigo. Hace que los lectores vuelvan a leer su trabajo una y otra vez, lo que ayuda a desarrollar una audiencia comprometida con más valor para los patrocinadores. Me parece que a muchos blogueros les apasiona escribir y ganar dinero”.
Además otro pilar del éxito de BlogHer es la habilidad de trabajar en equipo: “Tengo mucha suerte de tener unos co-fundadores increíbles, y nuestra capacidad para trabajar en equipo es definitivamente un componente fundamental de nuestro éxito. Animaría a los emprendedores de Internet a que se unan y emprendan negocios si encuentran lo que tenemos. Tenemos habilidades complementarias, diversos antecedentes y, sorprendentemente, idéntico impulso y energía. Es genial tener socios con los que intercambiar ideas, compartir el estrés y, básicamente, hacer que los demás sean más inteligentes. Realmente disfruto de Elisa y Jory, pero ahora creo que el ingrediente más importante en cualquier relación de trabajo es la integridad: confiamos el uno en el otro y somos capaces de ser honestos y francos entre nosotros, sobre las cosas buenas y las cosas difíciles”.
Amar lo que haces: no se trata de un cliché. “Tienes que amar lo que haces lo suficiente como para querer escribir sobre ello a largo plazo; en mi caso, escribir sobre mujeres y política, medios de comunicación y actualidad. Una vez que ame lo que hace, compórtese profesionalmente. ¿Todo lo que escribe pasa la “prueba de la página de inicio”, en la que estaría feliz si se publicara en la página principal de Google Noticias para que todo el mundo lo vea, o podría avergonzarlo más tarde? Tener políticas para su sitio y seguir pautas éticas muy transparentes sobre todo, desde cómo administra los comentarios en su blog hasta cómo monetizarlo, si decide hacerlo, mantendrá su credibilidad y ganará aún más respeto de sus lectores”.
La base del éxito: la escucha activa define tu liderazgo.”El éxito de BlogHer se basa en nuestra capacidad para hacer crecer y mantener nuestra comunidad. Nos gusta decir que BlogHer Conference es la conferencia que construyó la comunidad y esa es la prueba que aplicamos a todo lo que hacemos”.
