6 ejemplos de pésimo servicio al cliente (¡y cómo evitarlos!)

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Muchas empresas estarán de acuerdo en que la atención al cliente desempeña un papel clave en el crecimiento y el desarrollo de una compañía. Sin embargo, hay grandes diferencias entre los distintos enfoques que se le da a ello según el sector del que se trate. No hay...
Envíos masivos: mejora su entregabilidad

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Los envíos masivos de emails se han convertido en una de las estrategias más importantes para comunicarte de forma directa con tus clientes. Actualmente, se envían a diario más de 260 billones de emails, sin embargo, cerca del 70% terminan en la carpeta de SPAM de los...
Mejora tu servicio al cliente con estas herramientas

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Todas las compañías quieren destacarse frente a la competencia, pero a muchas les cuesta encontrar maneras innovadoras de hacerlo. Generalmente, desde el departamento de marketing se lanzan ofertas o promociones nuevas con la idea de que un descuento hará que su...
Estados Unidos celebra en grande su independencia

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La edición 243 del Día de la Independencia de Estados Unidos se celebra este jueves 4 de julio de 2019. Aquí les compartimos algunos datos interesantes sobre esta tradicional fiesta para los estadounidenses.   Historia 4 de julio de 1776: el Congreso Continental...